МКУ «МФЦ в городском округе Молодёжный МО» | Робот «Женя» уже ответил на 310 тысяч звонков жителей Подмосковья

График работы МФЦ

городского округа Молодёжный

Понедельник	8:00 до 20:00
Вторник	8:00 до 20:00
Среда	8:00 до 20:00
Четверг	8:00 до 20:00
Пятница	8:00 до 20:00
Суббота	8:00 до 20:00
Воскресенье	Выходной

Уважаемые жители городского округа Молодёжный!
ООО "Наро-Фоминская Управляющая Компания" ведет прием граждан по адресу: п. Молодежный, д. 28.
График приема граждан: 2 и 4 среда каждого месяца с 15:00 до 18:00;
последний четверг каждого месяца с 10:00 до 13:00

Городской округ Молодежный является закрытым административно-территориальным образованием, на территории которого осуществляется особый пропускной режим

Региональная оценка качества услуг МФЦ

Уважаемые заявители!

В целях повышения качества обслуживания в МФЦ просим Вас принять участие в опросе.

Для прохождения опроса необходимо перейти по ссылке: https://t.me/MFC_MObot и выбрать пункт в меню <Оценка качества обслуживания в МФЦ>.

Заранее благодарим Вас за участие.

Опрос

Главная » Новости » Робот «Женя» уже ответил на 310 тысяч звонков жителей Подмосковья

Робот «Женя» уже ответил на 310 тысяч звонков жителей Подмосковья

8 августа 2025

И вот топ тем, с которыми к нему обращались с начала года:
электричество > 11,7 тыс. звонков
водоснабжение > 8,5 тыс. звонков
отопление > 4,7 тыс. звонков

А что умеет «Женя»?
отправляет заявку в ЕДС
перенаправляет на оператора, если задача требует «человеческого» подхода
консультирует по плановым и аварийным отключениям и срокам их устранения
рассказывает о работе УК, счетчиках и платежках
перезванивает жителю, чтобы убедиться, что проблема решена

Виртуальный ассистент:
помог создать > 141 тыс. заявок в ЕДС
сделал ~ 238 тыс. обзвонов

Звоните 122 доб. 4 – Женя уже на проводе!